Verkeerde artikel toegestuurd gekregen
Geschreven op 28 december 2017
door A
Verkeerde artikel toegestuurd gekregen! Kreeg te horen, dat men niet op de afbeelding van het product kan afgaan, maar alleen op de ingrediënten beschrijving. Zeer klantonvriendelijkheid te woord gestaan via de telefoon, na ook al een kleinerend mailtje gehad te hebben. Hij dreigde verbinding te verbreken, omdat ik te hoog in mijn emoties zou zitten, alleen had meneer zèlf daar meer last van.
Wilde niets horen, over hoe verwarrend het voor de consument is, wanneer de site onjuiste afbeeldingen bij productbeschrijving zet. Wilde, dat ik hèm wel uit liet praten, maar ik mocht dit zelf niet!! Uiteindelijk was ik hem dus voor, met de verbinding verbreken.